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ISUKA コンフィライトマットレス 不具合について

投稿日:2016年10月9日 更新日:


ISUKA コンフィライトマットレス 不具合について

 先日行った火打山の高谷池ヒュッテテント場でコンフィライトマットレス165(ショート)に空気を入れ膨らましたら、ビリビリっと小さな音が聞こえてくる。
 見回したけど何の音か判らず気にせず火打山に登り、その後は2人で宴会し夕飯を食べ暗くなってきたのでお開きにしてテントの中に入ってシェラフに潜り込むと、足元が何やら不安定に盛り上がっていることに気が付いた。ヘッ電を付けて確認するとマットがこんなことになっていた。

 このマットは去年(2015年)12月に年末年始北岳登山用に購入した物。使用回数もその北岳と7月の飯豊山で使い今回が3回目の使用だった。自宅に戻ってからスグにISUKAに連絡したら、ISUKAからこんな回答が返ってきた。

 ISUKAからこんな回答
 製造より3年以内で生地不良等の原因による不具合は無償にて修理または交換。
 ※パンク・穴あき・ユーザー過失による不具合の場合は3年以内でも有償修理。


 製造時期はマットレスのバルブ対角ミミの部分にRINからはじまる数字で判断できる見たいです。もし不具合があれば連絡してみるのも手です。
 もちろん私の場合は、新品と交換してもらいました。良い対応してもらったのでまたISUKAの製品を購入しようと思ってます。

 おしまい



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